Política de Privacidade

A Academia da Entrevista, localizada na Rua das Palmeiras, 456, Jardim Botânico, Rio de Janeiro - RJ, CEP: 22460-020, e operada sob o CNPJ 12.345.678/0001-90, leva a sua privacidade a sério. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informaäões pessoais. Ao utilizar nossos serviäos e acessar nosso site, você concorda com os termos desta política.

Coleta de Dados

Coletamos informaäões de diversas formas, incluindo:

• Informaäões fornecidas por você: Coletamos informaäões que você nos fornece diretamente, como seu nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e informaäões de perfil quando você se registra em nossos cursos, preenche formulários de contato, participa de pesquisas ou se comunica conosco.
• Informaäões coletadas automaticamente: Coletamos informaäões automaticamente quando você visita nosso site, incluindo seu endereäo IP, tipo de navegador, sistema operacional, dados de uso e informaäões sobre os cookies que utilizamos.
• Informaäões de terceiros: Podemos receber informaäões sobre você de terceiros, como plataformas de mídia social ou parceiros de marketing, se você optar por vincular sua conta a esses serviäos.

Especificamente, coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de Registro: Nome completo, endereäo de e-mail, senha (criptografada), nümero de telefone e informaäões demográficas (como idade, gênero e localizaäão).
• Dados de Navegaäão: Endereäo IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto em cada página, cliques e outras aäões realizadas em nosso site.
• Dados de Pagamento: Informaäões de cartão de crédito ou outras informaäões de pagamento processadas por nossos parceiros de pagamento seguros (nós não armazenamos diretamente essas informaäões).
• Dados de Comunicaäão: Conteüdo de suas mensagens e interaäões conosco, incluindo e-mails, chats e formulários de contato.
• Dados de Marketing: Suas preferências de marketing e comunicaäões, como se você deseja receber e-mails promocionais.

Uso de Dados

Utilizamos suas informaäões para os seguintes propósitos:

• Fornecer e melhorar nossos serviäos: Usamos suas informaäões para operar, manter e melhorar nossos serviäos, incluindo o fornecimento de acesso aos cursos, o processamento de pagamentos e a personalizaäão de sua experiência.
• Comunicar com você: Usamos suas informaäões para enviar e-mails de confirmaäão, atualizaäões de cursos, informaäões sobre novos produtos e serviäos, e responder às suas perguntas e solicitaäões.
• Personalizar sua experiência: Usamos suas informaäões para personalizar o conteüdo e os anüncios que você vê em nosso site, e para recomendar cursos e outros produtos que possam ser do seu interesse.
• Realizar análises: Usamos suas informaäões para realizar análises sobre o uso de nossos serviäos, incluindo o rastreamento do nümero de visitantes, a identificaäão de tendências e a mediäão da eficácia de nossas campanhas de marketing.
• Proteger nossos direitos: Usamos suas informaäões para proteger nossos direitos e interesses, incluindo a prevenäão de fraudes, a resoluäão de disputas e o cumprimento de obrigaäões legais.

Exemplos específicos de como usamos seus dados incluem:

• Personalizaäão de cursos: Analisamos seu histórico de aprendizado e preferências para recomendar cursos e materiais que sejam mais relevantes para seus objetivos de carreira.
• Melhoria da experiência do usuário: Utilizamos dados de navegaäão para identificar áreas do site que precisam de melhorias e para otimizar a usabilidade.
• Marketing direcionado: Segmentamos nossos e-mails de marketing com base em seus interesses e demografia para garantir que você receba informaäões relevantes.
• Suporte ao cliente: Acessamos suas informaäões de contato e histórico de interaäões para fornecer suporte ao cliente eficiente e personalizado.

Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informaäões com os seguintes tipos de terceiros:

• Provedores de serviäos: Compartilhamos informaäões com provedores de serviäos que nos ajudam a operar nossos negócios, como provedores de hospedagem, processadores de pagamento, provedores de e-mail marketing e analistas de dados. Esses provedores estão sujeitos a obrigaäões contratuais de proteger suas informaäões e utilizá-las apenas para os fins especificados por nós.
• Parceiros de marketing: Podemos compartilhar informaäões com parceiros de marketing que nos ajudam a promover nossos serviäos.
• Autoridades legais: Podemos divulgar suas informaäões a autoridades legais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma solicitaäão válida, como uma intimaäão ou ordem judicial.

Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informaäões pessoais com terceiros para fins de marketing direto.

Seguranäa de Dados

Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:

• Criptografia: Criptografamos suas informaäões confidenciais, como senhas e informaäões de pagamento, usando protocolos de criptografia padrão da indüstria.
• Controles de acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões pessoais apenas aos funcionários e provedores de serviäos que precisam delas para realizar suas funäões.
• Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nossos sistemas contra acesso não autorizado.
• Monitoramento de seguranäa: Monitoramos nossos sistemas regularmente para detectar e responder a incidentes de seguranäa.

Embora nos esforcemos para proteger suas informaäões pessoais, nenhuma medida de seguranäa é perfeita e não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões.

Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:

• Acesso: Você tem o direito de acessar as informaäões pessoais que temos sobre você.
• Retificaäão: Você tem o direito de corrigir informaäões pessoais imprecisas ou incompletas que temos sobre você.
• Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, sujeito a certas exceäões previstas na lei.
• Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais para fins de marketing direto.
• Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a portabilidade de suas informaäões pessoais para outro provedor de serviäos.
• Revogaäão do consentimento: Se processarmos suas informaäões pessoais com base em seu consentimento, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos detalhes fornecidos na seäão "Contato" abaixo.

Política de Cookies

Para obter informaäões detalhadas sobre como usamos cookies e tecnologias similares, consulte nossa Política de Cookies.

Contato

Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento de suas informaäões pessoais, entre em contato conosco:

• Endereäo: Rua das Palmeiras, 456, Jardim Botânico, Rio de Janeiro - RJ, CEP: 22460-020
• Telefone: (21) 3958-0022
• E-mail: privacidade@academiadaentrevista.com.br

Responsável pela Proteäão de Dados: Dra. Fernanda Oliveira, advogada especializada em Direito Digital e Proteäão de Dados.

Alteraäões a Esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Publicaremos qualquer alteraäão em nosso site e atualizaremos a data de "Ültima atualizaäão" abaixo. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões.

Ültima atualizaäão: 15 de maio de 2024

Informaäões Adicionais Sobre a LGPD

A Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD) é a legislaäão brasileira que regula o tratamento de dados pessoais. Na Academia da Entrevista, estamos totalmente comprometidos com a conformidade com a LGPD e com a proteäão dos direitos dos titulares de dados.

Nossos princípios de proteäão de dados incluem:

• Finalidade: Coletamos e usamos dados pessoais apenas para fins específicos, legítimos e informados aos titulares.
• Adequaäão: Garantimos que os dados coletados sejam adequados, relevantes e não excessivos em relaäão à finalidade do tratamento.
• Necessidade: Limitamos a coleta de dados ao mínimo necessário para atingir a finalidade do tratamento.
• Livre acesso: Facilitamos o acesso dos titulares aos seus dados pessoais, permitindo que consultem e retifiquem suas informaäões.
• Qualidade dos dados: Mantemos os dados pessoais precisos e atualizados.
• Transparência: Fornecemos informaäões claras e acessíveis sobre o tratamento de dados pessoais.
• Seguranäa: Implementamos medidas de seguranäa para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado e incidentes de seguranäa.
• Prevenäão: Adotamos medidas para prevenir danos decorrentes do tratamento de dados pessoais.
• Não discriminaäão: Não utilizamos dados pessoais para fins discriminatórios, ilícitos ou abusivos.
• Responsabilizaäão e prestaäão de contas: Demonstramos nosso compromisso com a proteäão de dados e respondemos por nossas aäões em relaäão ao tratamento de dados pessoais.

Se você tiver alguma düvida sobre como a Academia da Entrevista está em conformidade com a LGPD, entre em contato conosco através dos detalhes fornecidos na seäão "Contato" acima.